Diagnosa VEEV ONE Elite Anda
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling umum.
Diagnosa VEEV ONE Elite Anda
Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling umum.
Apa maksudnya jika lampu indikator pada VEEV One Elite berkedip?
Ketika lampu berkedip, perangkat Anda kemungkinan mengalami kendala.
1. Lampu berkedip merah
Kontak antara perangkat dan pod Anda mungkin mengalami masalah. Pastikan perangkat telah dimatikan dengan cara menekan tombol selama 3 detik. Bersihkan kontak pada perangkat dan pod menggunakan kain kering, kemudian pasang kembali pod.
Jika lampu masih berkedip merah, cobalah reset perangkat Anda: tekan tombol lebih dari 10 detik. Jika lampu indikator berkedip putih 2 kali, maka perangkat telah di-reset.
Jika masalah masih berlanjut, hubungi layanan bantuan kami.
2. Lampu berkedip putih
Lampu berkedip putih dapat menandakan berbagai hal berdasarkan posisi dan frekuensi kedipan:
- Lampu bagian atas berkedip 5 kali: E-liquid pada VEEV One Pod Anda mungkin sudah habis. Ganti pod VEEV One Anda dengan yang baru.
- Lampu bagian bawah berkedip 2 kali: Durasi hisapan lebih dari 5 detik dalam sekali hisapan.
- Lampu bagian bawah berkedip 5 kali: Baterai perangkat kurang dari 1%. Segeralah isi ulang perangkat Anda.
- Semua lampu berkedip putih saat menghisap: Perangkat Anda kemungkinan beroperasi di luar jangkauan suhu operasional (0-40 °C). Hentikan penggunaan VEEV One Elite dan biarkan perangkat Anda kembali pada suhu operasional.
Apa yang harus dilakukan jika lampu pada perangkat tidak menyala?
Ketika lampu tidak menyala saat tombol ditekan, artinya perangkat sedang mati. Nyalakan perangkat dengan menekan tombol selama 3-4 detik. Jika lampu masih tidak menyala, kemungkinan daya perangkat Anda telah habis sepenuhnya. Isilah daya perangkat menggunakan Adaptor Daya dan kabel yang kompatibel. VEEV One Elite membutuhkan waktu sekitar 45 menit untuk mengisi penuh.
Apabila masalah terus berlanjut, cobalah reset perangkat Anda dengan menekan tombol lebih dari 10 detik. Semua lampu indikator akan berkedip putih 2 kali untuk menandakan perangkat telah berhasil di-reset. Jika lampu masih tidak menyala, hubungi layanan bantuan.
